CAMBIOS
¿TIENEN CAMBIO TODOS LOS PRODUCTOS?
Sii! Tenés 10 días para realizar el cambio después de haber recibido la compra. Los cambios se realizan por talle y color sujeto a disponibilidad de stock.
Los Productos si presentan alguna falla o anomalia deben ser informados en un plazo maximo de 3 dias despues de recibir la compra, pasado ese plazo no se aceptan cambios ni devoluciones por fallas.
Los Perfumes, la ropa interior, las mystery box y las plantillas no tienen cambio ni devoluciones una vez abiertos.
¿DONDE PUEDO REALIZAR EL CAMBIO?
Podés acercarte a nuestro depósito. Coordinar previamente el día y franja horaria por mail airwaystorearg@gmail.com o por whatsapp +5491170581929
SI NO PUEDO IR AL LOCAL, ¿CÓMO REALIZO EL CAMBIO?
Si sos de CABA - ZONA SUR podés realizar el cambio por el servicio de mensajería que quieras!
Si sos del interior o estás lejos, podés enviar el producto por correo al depósito.
Cuando hagas el envío te pedimos que coloques tu nombre y número de orden dentro del paquete. Una vez que nos llega, elegís la prenda por la que querés realizar el cambio y coordinamos nuevamente el envío/retiro y el pago en caso de que exista alguna diferencia.
* Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados. De lo contrario no podrá realizarse el cambio.
*El costo de los envíos siempre va a cargo del comprador al menos que los productos esten fallados.
¡IMPORTANTE!
Una vez llegue su pedido debera grabar un video abriendo el paquete por primera vez en las condiciones que le llego para poder hacer un reclamo en caso de algun inconveniente, sin este video no es posible realizar un reclamo por faltantes de productos y/o fallas en los productos.
Puntos importantes del video:
- El paquete se tiene que ver en su totalidad cerrado y en condiciones.
- Se debe ver todo el plano al momento de sacar cada articulo que esta adentro del paquete.
- En el video debe mostarse que el paquete esta sellado en todos lus lados.
¡SIN ESTE VIDEO NO ES POSIBLE RECLAMAR UN FALTANTE, SIN EXCEPCIONES!